Quy trình cung ứng dịch vụ
.webp)
Quy Trình Thiết Kế & Thi Công Cảnh Quan Xanh Chuyên Nghiệp: 6 Bước Từ Ý Tưởng Đến Hiện Thực
Để kiến tạo nên một không gian xanh đẳng cấp, không chỉ cần những cái cây đẹp mà cần một quy trình làm việc bài bản, khoa học và minh bạch. Tại Greenhomes chúng tôi xây dựng quy trình 6 bước tiêu chuẩn nhằm đảm bảo mọi dự án – từ văn phòng, nhà ở đến các công trình lớn – đều đạt được tính thẩm mỹ cao nhất và bền vững theo thời gian.
Dưới đây là chi tiết quy trình làm việc của chúng tôi:
Bước 1: Tiếp Nhận Yêu Cầu & Tư Vấn Sơ Bộ
Đây là bước khởi đầu quan trọng để chúng tôi thấu hiểu mong muốn của khách hàng.
-
Lắng nghe nhu cầu: Đội ngũ tư vấn sẽ ghi nhận các thông tin cơ bản, phong cách mong muốn và ngân sách dự kiến của Quý khách.
-
Tiếp nhận dữ liệu: Chúng tôi sẽ xem xét các tài liệu khách hàng cung cấp như bản vẽ mặt bằng (layout), hình ảnh hiện trạng (nếu có).
-
Hồ sơ khách hàng: Lập bảng thông tin chi tiết để đội ngũ thiết kế nắm bắt chính xác "đề bài".
Bước 2: Khảo Sát Hiện Trạng Thực Tế
Chúng tôi tin rằng "nhìn tận mắt, sờ tận tay" mới đưa ra được giải pháp tối ưu. Chuyên viên kỹ thuật sẽ trực tiếp đến địa điểm dự án để:
-
Đo đạc & Đánh giá: Xác định diện tích, hướng nắng, độ ẩm, luồng gió và điều kiện ánh sáng. Đây là yếu tố tiên quyết để chọn loại cây sống khỏe và bền.
-
Trao đổi trực tiếp: Tư vấn sơ bộ tại chỗ về các phương án khả thi dựa trên không gian thực tế.
-
Hoàn thiện dữ liệu: Cập nhật thông tin kỹ thuật vào hồ sơ khách hàng để chuẩn bị cho khâu thiết kế.
Bước 3: Lên Ý Tưởng & Thiết Kế Sơ Bộ (Concept Design)
Dựa trên dữ liệu khảo sát, đội ngũ thiết kế sẽ bắt tay vào sáng tạo:
-
Xây dựng Mood Board: Đưa ra bảng ý tưởng hình ảnh, phong cách chủ đạo để khách hàng dễ dàng hình dung về không gian sau khi hoàn thiện.
-
Phân tích chuyên sâu: Đánh giá tính phù hợp của cây xanh với kiến trúc nội thất.
-
Dự toán ngân sách: Lập bảng khái toán chi phí cơ bản.
-
Thảo luận: Trình bày phương án và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để tinh chỉnh.
Bước 4: Thiết Kế Chi Tiết & Báo Giá Chính Thức
Sau khi chốt ý tưởng (concept), chúng tôi sẽ hiện thực hóa bằng các con số và bản vẽ cụ thể:
-
Hồ sơ thiết kế chi tiết: Cung cấp bản vẽ vị trí đặt cây, chủng loại cây cụ thể, quy cách chậu (kích thước, vật liệu, màu sắc) và các vật liệu décor đi kèm.
-
Báo giá minh bạch: Gửi bảng báo giá chi tiết, cam kết không phát sinh chi phí ẩn, giúp khách hàng hoàn toàn chủ động về tài chính.
Bước 5: Ký Hợp Đồng & Thi Công (Set-up)
Khi hai bên đã thống nhất về phương án và chi phí, dự án sẽ chính thức được khởi động:
-
Ký kết hợp đồng: Xác lập rõ ràng quyền lợi, trách nhiệm, phương thức thanh toán và các thủ tục pháp lý liên quan.
-
Thi công & Set-up: Đội ngũ kỹ thuật tiến hành vận chuyển, lắp đặt cây xanh và vật phẩm trang trí theo đúng bản vẽ thiết kế.
-
Số hóa dữ liệu: Cập nhật thông tin dự án lên hệ thống phần mềm quản lý chuyên nghiệp.
-
Bàn giao: Giới thiệu nhân sự phụ trách Kỹ thuật và Chăm sóc khách hàng riêng biệt cho dự án của bạn.
Bước 6: Dịch Vụ Chăm Sóc & Bảo Dưỡng Định Kỳ
Sự khác biệt của Greenhomes nằm ở dịch vụ hậu mãi tận tâm. Chúng tôi không chỉ "bán cây", chúng tôi "bán không gian xanh bền vững":
-
Chăm sóc định kỳ: Nhân viên kỹ thuật sẽ đến chăm sóc, tưới tiêu, bón phân, vệ sinh lá và cắt tỉa định kỳ theo lịch đã cam kết.
-
Bảo hành 1 đổi 1: Chủ động thay mới ngay lập tức các cây có dấu hiệu xuống sức, héo úa hoặc không đạt thẩm mỹ (đối với gói thuê hoặc gói bảo hành).
-
Làm mới không gian: Định kỳ đánh giá lại tổng thể và đề xuất các phương án làm mới để không gian luôn tràn đầy sức sống.
-
Giám sát chất lượng: Bộ phận giám sát sẽ thường xuyên kiểm tra để đảm bảo quy trình chăm sóc luôn đạt chuẩn 5 sao.
Bạn đang cần tư vấn giải pháp cây xanh cho văn phòng hay nhà ở? Hãy để lại thông tin hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để trải nghiệm quy trình dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm nhất!
Hotline liên hệ : 0966 25 26 88
Website : https://cayxanhthudo.com.vn/